במהלך ההפלגה שלכם תפגשו אנשי צוות בכל מתחמי האנייה שיעניקו לכם שירות מעולה, כמו גם אנשי צוות נוספים רבים שעובדים קשה מאחורי הקלעים, כדי להבטיח שתיהנו מכל רגע על הסיפון. החל מ- יולי 2023, כל דמי השירות כלולים במחיר ההזמנה וניתן לראותם בפירוט ההזמנה. לידיעה בלבד - מצורף להלן פירוט דמי השירות לפי יעד [...]
כל הרכישות על סיפון האונייה מתבצעות באמצעות כרטיס השייט האישי, כך שאין צורך לשאת מזומן או כרטיסי אשראי ברחבי האונייה. לאחר העלייה לאונייה ואיסוף כרטיס השייט מחדרך, עליך להפעיל אותו על ידי רישום עצמי של כרטיס האשראי באחת מנקודות ההפעלה הנמצאות באונייה. ניתן לבצע את ההפעלה באופן עצמאי, מרגע העלייה לאונייה ועד לשעה 23:00 [...]
מידע שימושי כבודה או פריטים שאבדו או ניזוקו: מדריך מהיר מה לעשות אם הכבודה שלי ניזוקה או אבדה? במהלך השיט אם הכבודה שלך ניזוקה או אבדה במהלך ההפלגה, אנא דווח/י על כך לצוות בהקדם האפשרי כדי שנוכל לסייע במהירות. הנה מה שצריך לעשות: * גש/י לדלפק שירות האורחים [...]
ב-MSC Cruises המשימה שלנו היא לעשות כל שביכולתנו כדי להפוך את החופשה שלכם למרגיעה ככל האפשר מרגע ההזמנה ועד לרגע הירידה מהאונייה. כדי לצפות במידע שימושי נוסף עבור הפלגתך, צפה בסרטון למטה ועיין בסעיף השאלות הנפוצות שלנו. מתכננים להפליג איתנו בקרוב? לחצו כאן למידע נוסף על אמצעי הבריאות והבטיחות המשופרים שלנו ועל החוויה החדשה והבטוחה [...]
מועדון MSC VOYAGERS CLUB להיות חבר ב-MSC VOYAGERS CLUB זה יותר מלהיות אורח, זוהי הזמנה להטבות בלעדיות שמתעלות עם כל שייט. זו הדרך שלנו לכבד את נאמנותם של אלה שחולקים את התשוקה שלנו לטיול ובוחרים להפליג איתנו. תתוגמלו מתחילת החוויה שלכם עם MSC Voyagers Selection - קבלו עד 15% הנחה על הפלגות נבחרות תיהנו מהטבות ייחודיות [...]
גלו כיצד תוכל לבלות על סיפון של אוניות MSC. במהלך החופשה המדהימה שלך. אוכל ומסעדות גלו יותר חבילות שתיה גלו יותר בידור גלו יותר משפחות וילדים גלו יותר ספא יופי וכושר גלו יותר [...]
MSC FOR ME אפליקציית הטכנולוגיה של MSC ואמנות האירוח כל שייט הוא חוויה מיוחדת ו-MSC for Me - זמין בכל האוניות החכמות בצי שלנו*- עוזר לכם ליהנות מכל רגע בדרך המיוחדת שלכם. באמצעות טכנולוגיה דיגיטלית מתקדמת שמחברת בצורה חלקה בין האורחים, הצוות והאוניה, הזמן שלכם על הסיפון בידיים שלכם. תיהנו מחופשה מחוברת [...]
נגישות ורפואה כולל צרכים מיוחדים לניידות, דרישות רפואיות ותזונתיות MSC Cruises והצוות תמיד קשובים לצרכי האורחים שלהם, ושואפים ללא הרף להציע את השירות הטוב ביותר האפשרי, תוך עמידה בתקני נגישות בינלאומיים. למידע על הסיוע שניתן על הסיפון ובמסופי הנמל שלנו, אנא עיינו בסעיפים שלהלן. תוכל גם למצוא מידע הקשור לצרכים מיוחדים בתנאי ההזמנה הכלליים, [...]
