יש רק דרך אמינה אחת להזמין את הקרוז הבא שלכם – וזה אפילו משתלם
מיליוני מטיילים נרגשים יוצאים בכל שנה לחופשות קרוז חלומיות, במגוון יעדים קרובים או רחוקים מסביב לעולם. במהלך הקרוזים המפנקים אורחי ספינות הפאר זוכים לאירוח של חמישה כוכבים עם מגוון עצום של מסעדות, בופה עשיר, טרקלינים מפוארים והמון אפשרויות לבילויים התואמים להעדפות החופשה שלכם. חופשת בטן גב בסגנון ריזורט הכל כלול או חופשה פעילה עם שיעורי כושר טיולי חוף האורחים יכולים לבחור האם לבלות בבריכות, במתחמי הספא או בחדרי הכושר, בפארקי המים ובמועדוני ילדים. ואולי להעדיף את אזורי השופינג, הקזינו המפואר ולקנח בהופעות המרהיבות בערבים. האוניה עוגנת כל יום ביעד חדש ומלהיב דבר המעניק מימד נוסף לחופשה פעילה – את סיורי החוף המושלמים ביעדים תיירותיים שיש להם המון מה להציע לכל מבקר, וגם כאן בחירה בין רביצה על חוף טורקיז עם משקה ביד או סיור באתרים היסטוריים ומתחמי קניות.
רשת האינטרנט מציעה שפע של מידע אודות כל קרוז, חברת קרוזים או כל יעד שתבחרו להגיע אליו – וההשוואה היא חשובה, במיוחד על מנת שתוכלו לבחור את הקרוז המתאים לכם ביותר, ותדעו לנצל את הזמן באופן מיטבי על גבי האוניה ובכל נמל מעניין בו היא עוגנת.
אבל מה שרבים לא יודעים הוא מהיא הדרך היעילה והזולה ביותר להזמין קרוז, מה כדאי יותר- לחפש את "הדיל" הזול ביותר האפשרי באתרי השוואות של חופשות שייט או אתרים אחרים בחול או האם כדאי יותר לעשות זאת ישירות באמצעות חברת הקרוזים? היכן תמיד הכי כדאי ובטוח להזמין את הקרוז הבא שלכם? על כל אלה ועוד – בכתבה הבאה.
איך אפשר להזמין חופשת שייט מפנקת בראש שקט?
בעולם פועלות היום מעל 50 חברות קרוזים גדולות המציעות ספינות פאר ויעדי קרוז מוקפדים יותר או פחות. כל חברות הקרוזים הבולטות מנהלות אתרי אינטרנט ידידותיים עם מגוון אפשרויות להתרשם מהקרוזים המתוכננים בעתיד, חלקן אף עושות זאת בעברית מלאה דבר המקל על הלקוח לקרוא את כל תנאי הקרוז ולהבין מה באמת הוא מקבל (דוגמא לאתר בזה בישראל הנו של חברת MSC CRUISES (השלישית בגודלה בעולם עם כ-5 מיליוני נופשים בשנה) בו ניתן לחפש להזמין ולשלם עבור הפלגה במספר תשלומים ובכרטיס אשראי ישראלי והחשוב מכל להנות מתמיכה של המשרד בישראל. בנוסף קיימת האפשרות להזמין קרוז טלפונית ולהתקשר למרכז ההזמנות של החברה ולהיעזר בסוכני שייט מקצועיים שיענו באדיבות לכל שאלה ובקשה.
אפשרות נוספת להזמנת קרוז היא דרך סוכני נסיעות ישראלים. סוכני נסיעות אלו מציעים סיוע אישי בבניית הטיול כולו, כולל טיסות ושילוב יעדים נוספים לפי או לאחר הקרוז.
אפשרות אחרונה היא אתרי השוואות של קרוזים. אתרים כאלה מציעים יתרון אחד בולט על פני שתי האפשרויות שהוזכרו לעיל, והיא את היצע הקרוזים שאפשר לסנן לפי משתנים שונים ולצפות בו עם מידע המכיל קרוזים של כל חברות הקרוזים הגדולות בעולם. לאתרים אלה יש יתרון גדול בשלב הבחירה – אבל חסרונות ברורים על פני אתרי חברת הקרוזים עצמן בשלב ההזמנה.
השירות שאתם מבקשים לקבל כשאתם מזמינים חופשת שייט
חופשות שייט, או קרוזים, מגיעים במבנה קבוע. כשאתם בוחרים קרוז אתם בוחרים את מסלול ההפלגה, האוניה שעליה תבלו והמתקנים והאטרקציות שבאניה, (אתם כמובן יכולים – ואפילו צריכים, לבחור לעצמכם את סוג ומיקום חדר האירוח ואת חבילת האירוח, כמו גם את סיורי החוף בכל יעד, לפי רצונכם). את בחירת מסלול השיט, ואורך הקרוז יש לבחור לפי ההעדפות וסוג החוויות שמעניינות אתכם, לדוגמה – בבחירת מסלול הפלגה בקרוז לאיים הקריביים יש היצע מסלולים עתירי קסם טרופי צבעוני ובדרך כלל ישולב אי פרטי בהפלגה (ששייך ומנוהל על ידי חברת השייט) דוגמא לאחד האיים הבולטים והאטרקטיביים ביותר הנו האי Ocean Cay, אי פרטי באזור איי הבהאמאס של חופי טורקיז וחולות לבנים שהוא שמורת טבע תת ימית המשמרת עולם של אלמוגים צבי ים ודגים נדירים. ב Ocean Key העומד לרשותם של המטיילים עם האוניות של חברת השייט שהיא הבעלים של האי אפשר למצוא שלל אפשרויות קולינריות (הכלולות כבר במחיר ההפלגה) בנוסף לפעילויות חוף וספורט ימי רבות.
על כן, הבחירה בקרוז עצמו היא בעצם בחירה בעקיפין בפרטים רבים נוספים של החופשה שלכם, כולל המסלול שלה, אופי האירוח במהלך ההפלגה ונקודות העצירה. הנה כמה שאלות שחשוב שתכירו, עוד לפני שאתם בוחרים את הקרוז שלכם:
- לאן אתם רוצים להפליג, וכמה רחוק אתם מוכנים לטוס לנמל היעד?
- מה אורך החופשה שלכם? האם תרצו לשהות ביעד העליה לאניה או בקרבתו מספר ימים נוסף?
- האם יש לכם יעדים וערי נמל, או מסלול, שאתם לא מוכנים לוותר עליו?
- מה התקציב לחופשה שלכם?
- האם יש לכם חברת קרוזים מועדפת?
- אם לא – האם יש שירותים שחשוב לכם למצוא על האוניה, כמו פעיליות ומועדוני ילדים, מסעדות סביב השעון או מסעדות מיוחדות.
- האם אתם נוסעים לאירוע מיוחד ורוצים "אקסטרא להתפנק" במחלקה יוקרתית עם מתחמי בילוי ומסעדות אקסקלוסיביים דוגמאת היאכט קלאב (Yacht Club) או שחדר מרפסת רגיל יספק אתכם.
- מה כלול במחיר? בחלק מהחברות תקבלו מחיר כולל וחלק יוסיפו לכם דמי שירות נכבדים על האניה או לפני הירידה ממנה, העלולים להגיע למאות דולרים.
שאלות נוספות שאולי יהיו משמעותיות בתהליך הבחירה שלכם יהיו: כמה אנשי צוות יהיו בספינה לכל נוסע, מה השירותים המסופקים על הספינה והאם הם עונים על הצרכים שלכם, אילו סיורי חוף מוצעים בכל נקודת עצירה, אילו חדרים פנויים תוכלו לקבל ובאיזה תמחור, עד כמה חברת הקרוזים היא ידידותית לסביבה, האם חובה להשאיר תשר (טיפ) לצוות בסוף החופשה (אם כן – יש לקחת הוצאה זו בחשבון בתכנון התקציב של הטיול שלכם) וכדומה.
כשתמצאו את הקרוז המושלם שלכם
אם מצאתם קרוז שעונה על כל הדרישות שלכם – אתם יכולים להזמין אותו, כאמור, דרך סוכן נסיעות, דרך אתר חיפוש קרוזים בינלאומי או דרך אתר חברת הקרוזים בעצמה.
הזמנה באתרים בינלאומיים בחו"ל: כאמור חיפוש באתרים יכול להניב מידע נוסף ללקוח אך יחד עם זאת הזמנת הפלגה באתרים אלו חשופה לתנאים רבים בשפה זרה שלא תמיד ניתן להבין את מלואם. בנוסף השירות לפני ואחרי ההזמנה בדרך כלל הנו רק באנגלית ובאמצעות מייל. לעיתים קרובות יחולו תשלומים נוספים שלא לקחתם בחשבון ושהופיעו באותיות הקטנות באנגלית. תשלומים אלו יחוייבו על גבי האניה כשכבר תהיו במהלך הקרוז כך שלא תהיה לכם ברירה אלא לשלמם. אגב לא כל המבצעים וההנחות שמעניקות חברות הקרוזים זמינות גם באתרים הבינלאומיים. לא אחת מסתבר שעל מחיר שנראה אטרקטיבי באינטרנט באתר כזה או אחר ניתן לקבל שורת הנחות אוטומטיות משמעותיות לפי גיל הלקוח ההרכב משפחתי תחום עיסוק וכד'. יתרה מכך לעיתים תזמינו קרוז שהמחיר שלו זמין רק לתושבים מקומיים של מדינת היעד וייתכן שתידרשו לשלם יותר אם לא עניתם על התנאי הזה.
להזמנה דרך חברת הקרוזים בישראל (בין אם במוקד הטלפוני באתר המקומי או באמצעות סוכן) יש מספר יתרונות שהחשוב מכולם הינו שההזמנה היא 100% בטוחה . כשאתם סוגרים קרוז דרך סוכן או אתר חברת הקרוזים בישראל אתם מוגנים! ויודעים בוודאות מה התנאים בהם קניתם את הקרוז מאילו הגנות בחוק אתם נהנים והכי חשוב במקרה של שינוי שרוצים לבצע או אם משהו חלילה משתבש בתכניות הנסיעה שלכם יש עם מי לדבר ולקבל תשובות מדוייקות וזאת במרחק שיחת טלפון ובעברית!
יתרון משמעותי נוסף הנו מגוון הנחות והטבות בלעדיות שניתן לקבל דרך החברה בלבד או סוכן מקומי הפועל מולה כגון:
הנחות משמעותיות מיוחדות לילדים עד גיל 18 (עד כ 40% ממחיר מבוגר ויותר!) הנחות לפנסיונרים מעל גיל 65 או הנחה לצעירים בגילאי 18 עד 29 הנהנים גם הם מהנחה משמעותית. תמיד אבל תמיד לקוחות חוזרים יהנו גם מהנחה נוספת שיכולה לנוע בין 5 ל 15% וזאת בנוסף להנחות שצוינו מעלה.
באתר החברה בישראל תוכלו לקבל גם מבצעים מיוחדים על חבילות שתיה הכלולות במחיר ההפלגה בהנחה משמעותית.
חבילת שתיה מחליפה את הצורך לשקול את עלות קניית משקאות קלים או אלכוהוליים כל פעם מחדש, ומאפשרת צריכת משקאות אלו ומגוון רחב נוסף סביב השעון וככלל כמעט בכל האיזורים באוניה.
המחירים – באתר חברת הקרוזים או באמצעות הסוכן מקומי, המחירים, הם אחידים ובדר"כ הנמוכים ביותר שתוכלו למצוא. אם אתם מעדיפים לבצע הזמנה טלפונית – כדאי לבחור בקרוז מטעם חברה שיש לה שירות לקוחות מקצועי בשפה שלכם. למשל, ל MSC בישראל צוות שירות לקוחות הממוקם במדינה שישמח לסייע לכם בתכנון והזמנת הקרוז שלכם ובתמיכה צמודה לכל נושא שיידרש והכי חשוב בהצעת מחיר משתלמת ובהנחות שוות.
שיקול אחרון לסיום, הוא כמובן השיקול של ביצוע שינויים או ביטול הטיול. לכל חברת קרוזים מדיניות ביטולים ושינויים משלה. MSC, למשל, מגמישה מאוד את מדיניות הביטולים שלה לישראלים במיוחד במצבי חירום (קורונה, מלחמה וכד') ומפרסמת אותם בעברית קלה להבנה. לכן, כשביצעתם הזמנה ישירות בחברת הקרוזים, תוכלו לבצע שינויים ועדכונים בהתאם למדיניות החברה, אליה מחויבים גם סוכני הנסיעות המקומיים, בצורה נוחה וידידותית יותר וכאמור בשפה העברית.
לסיכום, בעוד אתרי השוואות מחירים יכולים לעזור לכם בבחירת הקרוז, ניראה כי הדרך המשתלמת, הבטוחה והידידותית ביותר להזמין את הפלגת הנופש הבאה שלכם היא ישירות דרך חברת הקרוזים בישראל או מסוכן ישראלי הפועל מולה. אם אתם מעדיפים לבצע הזמנה טלפונית – בחרו בחברת קרוזים כמו MSC, שיש לה צוות תמיכה מקצועי שישמח לספק לכם שירות, ללוות בבחירת הקרוז ולהציע לכם חבילות במחירים משתלמים!
בחרו כבר עכשיו את החופשה הבאה שלכם
לכל המאמרים היכנסו >>>