מזוודות

מגבות לבריכה או מייבשי שיער (תמצאו אותם בחדריכם); קרם הגנה או מוצרי טיפוח(ניתנים לרכישה בחנויות שעל הסיפון).

ביום העלייה לאונייה, הכבודה תישלח ישירות לחדרים.
טווח הזמן הצפוי לקבלת הכבודה הוא בין שעות אחר הצהריים המאוחרות לשעות הערב המוקדמות.
אנו ממליצים לשמור בתיק היד שלכם את כל הפריטים שתזדקקו להם במהלך היום והערב הראשון, כולל בגדים לערב, תרופות, מסמכי נסיעה ותעודת זהות.

לפני ההגעה לטרמינל ההפלגות, מומלץ לאורחים לתייג את הכבודה באמצעות התגים שהתקבלו עם כרטיס ההפלגה, ולמסור אותה לצוות MSC בטרמינל.

יומיים לפני סיום ההפלגה, האורחים יקבלו לחדרם את נוהל הירידה מהאונייה ותגי הכבודה.
אנא השאירו את המזוודות המתויגות מחוץ לדלת החדר בערב שלפני הירידה מהאונייה
הכבודה תיאסף ותועבר ישירות לבניין הטרמינל במהלך תהליך הירידה.
שימו לב: תהליך העלאת והורדת הכבודה עשוי להשתנות בהתאם לנמל.

ביום העלייה לאונייה , הכבודה תועבר ישירות לתא הנוסעים.
שעת ההגעה המשוערת של הכבודה היא בין שעות אחר הצהריים המאוחרות לשעות הערב המוקדמות.
אנו ממליצים לשמור בתיק היד את כל מה שתזדקקו לו במהלך היום והערב הראשון, כולל בגדים לערב, תרופות, מסמכי נסיעה ותעודת זהות.

לאבטחת הנמל הסמכות לבדוק את האורחים ואת כבודתם, ולהחרים כל פריט הידוע באופן בינלאומי כמסוכן לבטיחותם של האורחים, הצוות והאונייה. פריטים אלו יוחרמו ולא יוחזרו.

אלו כוללים:
אלכוהול, כלי נשק חמים, חפצים חדים כמו סכינים ומספריים, חומרים דליקים או נפיצים, פריטים עם גוף חימום, להבה גלויה (לדוגמה: מגהצים, קומקומים, כירות, נרות, קטורת).

לתשומת לבכם: מייבשי שיער, מחליקים ומסלסלי שיער אינם כלולים באיסור ומותרים לשימוש על האונייה.

מזרנים מתנפחים, רפסודות ופריטים דומים לא יורשו להיות מנופחים או בשימוש על גבי האונייה, אך ניתן להשתמש בהם בנמלים, בהתאם לחוקי המקום.

מכשירים בעלי יכולת הקלטה או שידור נסתרת או דיסקרטית (למשל, משקפיים חכמים) אסורים באזורים הציבוריים של האונייה.

במקרה שיתגלו חומרי נפץ או נשק חם – יוזעקו כוחות אכיפת החוק באופן מיידי.
MSC Cruises תיאלץ למנוע עלייה לאונייה מכל אורח אשר לא יעמוד בתקנות המחייבות הללו.

למען בריאות ובטיחות: אין להעלות לאונייה מזון או שתייה – כולל מזון שבושל בבית.
יוצא מן הכלל: מותר להביא מזון יבש, ארוז ומיוצר באופן מסחרי.

סמים:

אין להביא לאונייה סמים בלתי חוקיים או חומרים מפוקחים, לרבות מריחואנה רפואית.
סמים וחומרים לא חוקיים יוחרמו, ו־MSC Cruises שומרת לעצמה את הזכות לדווח על כל עבירה לרשויות הרלוונטיות.

כל ניסיון להעלות סמים או חומרים מפוקחים לאונייה עלול להוביל למניעת עלייה לאונייה או מניעת חזרה אליה לאחר ירידה.

רחפנים (Drones):

מותר להביא רחפנים לאונייה, אך יש לאחסן אותם בבטחה בתא הנוסעים – השימוש ברחפנים על גבי האונייה אסור בהחלט. רחפנים שייעשה בהם שימוש יוחרמו ויוחזרו בסיום השיט.

ניתן להשתמש ברחפנים מחוץ לאונייה ובאזורים מחוץ לנמל במקומות בהם הדבר מותר (אך לא בשמורת Ocean Cay Marine Reserve).

חשוב:
האורחים אחראים באופן מלא לבדוק ולעמוד בכל התקנות המקומיות בנוגע לשימוש ברחפנים, כולל קבלת אישורים במידת הצורך.
כל אחריות – כולל נזקים סביבתיים – כתוצאה מהשימוש ברחפן תחול על האורח בלבד.
MSC Cruises אינה נושאת באחריות לרחפנים שיוחרמו על ידי רשויות מקומיות או לכל נזק או פציעה הנובעים מהפעלת הרחפן.

תוכלו למצוא עוד מידע במדיניות התנהגות האורחים של MSC Cruise

עגלות ילדים וכסאות גלגלים מותרים תמיד על הסיפון, אך יש להצהיר עליהם בעת אישור ההזמנה. כסאות גלגלים זמינים בכל הספינות בצי MSC Cruises, לשימוש במהלך העלייה והירידה או במקרה חירום וניתן לשאול אותם על הסיפון.

כל אורח מוגבל לצ'ק-אין:

• שתי מזוודות לאדם* (גודל לא יעלה על 90x75x43 ס"מ ומשקל של 23 ק"ג לשקית)
• שתי מזוודות יד לאדם* (גודלו לא יעלה על 56x45x25 ס"מ ומשקל של 23 ק"ג לתיק).

אם אתה נוסע לנמל היציאה שלך בדרך אוויר, אנא בדוק את מגבלות גודל המזוודות והמשקל עם חברת התעופה שלך, שכן זה עשוי להיות שונה ממדיניות MSC Cruises.

ביום העלייה יועברו המזוודות ישירות לתא הנוסעים. מסגרת זמן האספקה הצפויה היא משעות אחר הצהריים המאוחרות ועד שעות הערב המוקדמות. אנו ממליצים לשמור את כל החפצים הדרושים לעלייה ביום ובערב בתיק היד, כולל בגדים לערב, תרופות, מסמכי נסיעה וזיהוי אישי.

כמות המטען המקסימלית בכל תא לא תעלה על 100 ק"ג ו/או 8 יחידות בסך הכל עבור כל הנוסעים באותו תא.
כל מטען חורג מהסכום לא יתקבל בעת הצ'ק-אין.
אורחים החורגים ממגבלות אלו מוזמנים ליצור קשר עם MSC Cruises ישירות או דרך סוכני הנסיעות שלהם בזמן ההזמנה לקבלת מידע על אופן משלוח מזוודות עודפות בנפרד באמצעות משא או מטען, בתשלום נוסף.

*אנא בדוק את כרטיס השייט שלך לפרטים נוספים.

מסמכי נסיעה ודרכון, כסף, תכשיטים ופריטים יקרים אחרים, מכשירים אלקטרוניים, תרופות, חיתולים וכל פריט אחר שתזדקק להם בהתראה קצרה.

הערה: חפצים הנחשבים לשבירים, אישיים ו/או בעלי ערך חייבים להינשא ככבודת יד בלבד מאחר ו-MSC Cruises אינה יכולה לקבל אחריות לנזק או אובדנם. הקפד לשמור את תעודת הזהות/דרכון ואת כל מסמכי הצ'ק-אין בהישג יד. מזוודות יקרות וביטוח: שימו לב שהמזוודות נוסעות על אחריותכם בלבד. ניתן לעשות ביטוח דרך MSC Cruises, חלים תנאים והגבלות.

אם אתם טסים לנמל ההפלגה שלכם, אנא בדקו את מגבלות המשקל והגודל של הכבודה בעת ההזמנה.
חברות התעופה שומרות לעצמן את הזכות לגבות תשלום נוסף עבור עודף משקל.
MSC Cruises אינה נושאת באחריות לבעיות המתעוררות במהלך ההמראה או הנחיתה בשדה התעופה.

במקרה מצער של טעות בטיפול בכבודה מצד חברת התעופה, אנו מציעים שירות לאיתור הכבודה.
בשיתוף עם משרדי האבידות ומציאות (Lost & Found) בכל שדה תעופה, נעשה את מירב המאמצים לאתר את כבודתך, וככל שניתן – נדאג לשליחתה ישירות לאונייה באחד מנמלי העגינה הבאים.

כדי שנוכל לסייע באיתור הכבודה בצורה היעילה ביותר, נבקש מכם להציג עותק של דו"ח החריגה (P.I.R. – Property Irregularity Report) שהופק במשרד האבידות של שדה התעופה בו דווח על אובדן הכבודה.