לא ישולם פיצוי על ידי המוביל לאף נוסע בגין כל לחץ רגשי, עוגמת נפש ו/או פגיעה נפשית מכל סוג שהוא, למעט מקום בו ניתן להשיב על פי חוק כנגד המוביל כתוצאה מכל פגיעה שנגרמה מתאונה עקב תקלה או הזנחה של הספק. מוֹבִיל.