מה יקרה אם נוסע לא יורשה לעלות לאונייה מסיבות בריאותיות?
נוסע המציג תסמינים של מחלה, כגון חום גבוה מ-37.5 מעלות צלזיוס, או שיש חשש בנוגע לשאלון הבריאות שלו, יבצע בדיקה נוספת כולל ראיון מעמיק, מדידת חום נוספת, בדיקה רפואית ובמידת הצורך בדיקת מעבדה.
אורח הנחשב כלא כשיר לעלות להפלגה בשל סיבות בריאותיות, יקבל סיוע בשלבי החזרה הביתה, או יטופל במתקן רפואי מקומי כדי להבטיח תמיכה וטיפול אופטימליים.
כל האורחים שרכשו ביטוח COVID-19 יהיו מוגנים באופן מלא.
לפני ההפלגה על כל נוסע לספק פרטי יצירת קשר במקרה של עדכונים חשובים.
ביצוע הצ'ק-אין באינטרנט מאפשר לאורחים לקבל כרטיסי שייט, מידע ושאלון בריאות אותו הוא נדרש למלא.
ביום העלייה לאונייה, האורחים צריכים להגיע בזמן המצוין בכרטיס השייט כדי לשמור על ריחוק חברתי לפי פרוטוקולי הבריאות והבטיחות עם התיעוד הנדרש.
תכנון חדש מייושם בעלייה לאנייה, כדי לנהל את זרימת הנוסעים ולהגביל התקהלות.
הנוסעים מוזמנים להוריד בחינם את אפליקציית MSC for Me של MSC Cruises לפני ההפלגה, על מנת שיוכלו להזמין שירותים נוספים ולהבטיח את מקומם מראש כדי שיהנו מחוויה נעימה על הסיפון.