יש לכם שובר לקרוז עתידי?

בדקו את כל המידע השימושי כדי לתכנן מחדש את השייט שלכם

תנאי שימוש בשוברים שניתנו במסגרת מבצע "עם כלביא":

השוברים ניתנו ללקוחות שהיו אמורים לצאת להפלגה בין התאריכים 13/06/2025 ועד 03/07/2025, אך נמנע מהם מלהצטרף להפלגה בעקבות סגירה זמנית של המרחב האוירי.

תנאי השימוש בשוברים:

• השובר ניתן כמחווה של רצון טוב ואינו מהווה הודאה באחריות.
• ניתן לממש את השובר ברכישת כל שייט המופיע בחוברת החברה.
• השובר אישי אינו ניתן להעברה, ולא ניתן לפדותו לכסף.
• השובר תקף להזמנות חדשות שיבוצעו תוך 3 חודשים ממועד הנפקתו, עבור תאריכי הפלגה שיציאתה עד שנה ממועד יציאת השייט המקורי.
• ההזמנה החדשה חייבת להתבצע דרך סוכן הנסיעות שביצע את ההזמנה המקורית.
• מימוש השובר כפוף לזמינות ואישור בעת ביצוע ההזמנה.
• השובר תקף להזמנה אחת בלבד, ואינו ניתן לפיצול בין מספר הזמנות – אף אם כל ההזמנות מיועדות לאותם נוסעים.
• מימוש השובר הנו חד פעמי לאחר השימוש בשובר – לא ניתן לבטל את מימושו.
• במידה וערך ההזמנה החדשה גבוה ממחיר השייט המקורי, יישלח לינק לתשלום ההפרש.
• במידה וערך ההזמנה החדשה נמוך ממחיר השייט המקורי – לא יינתן החזר כספי כלשהו.

ביטול הזמנות ששולמו באמצעות שובר:

לתשומת לבכם:  תנאי ההזמנה של הפלגה שנעשה בה שימוש בשובר זיכוי שונים מתנאי ההזמנה הרגילים של חברת MSC Cruises.

שובר זיכוי להפלגה עתידית כפוף לתנאים הבאים:

1. לא ניתן לשנות שם לקוח מהמצויין על השובר (כאמור בהזמנה המקורית)
2. לא ניתן לבצע דחיית הפלגה, או שינוי תאריך כלשהו כגון הוספת או הורדת נוסע ממהזמנה
3. ניתן לשימוש עבר הזמנת ההפלגה בלבד (למעט אם בהזמנה המקורית היו שירותים נוספים כגון אינטרנט שתיה וכד')
4. השובר הנו לשימוש חד פעמי, אינו ניתן לשינוי ואינו בר החזר.
5. מרגע שנעשה שימוש בשובר ערך השובר בהזמנה כפוף ל 100% דמי ביטול (השובר אינו ניתן לשימוש עוד).
6. היה והזמנה בוטלה ושולם עבורה סכום כסף נוסף על ערך השובר, בעת ביטול הזמנה יכנסו לתוקף דמי ביטול הרגילים של החברה עבור הסכום הנוסף בלבד (סכום השובר כאמור לא יוחזר בכל מקרה) .