MSC Cruises עושה את כל המאמצים כדי להיענות לדרישות התזונתיות של האורחים שלנו בכל עת שאפשר.
אנו מתחשבים בצרכים תזונתיים מיוחדים בעת תכנון התפריטים והגשת הארוחות שלנו.
MSC Cruises מודעת לכך שחלק מהמזונות עלולים לגרום לתגובה אלרגית אצל אורחים מסוימים עקב אי סבילות למרכיבים מסוימים, כגון 14 האלרגנים העיקריים המוכרים המפורטים בתקנה (EU) מס' 1169/2011; לפיכך, האורחים מוזמנים ליידע את החברה על כל אלרגיה כזו בזמן ההזמנה אך לא יאוחר מ-30 יום לפני ההפלגה (על ידי מילוי נכון של טופס הצרכים המיוחדים). בנוסף, אנו מבקשים מהאורחים לדווח על אלרגיה או חוסר סובלנות מסוג זה לקבלה – שירות האורחים ול-Maître d'hôtel בחדר האוכל הראשי עם העלייה הראשונה לאונייה ולפני צריכת מזון או משקה כלשהן על הסיפון. למרות שישנן מספר אפשרויות במסעדות השונות שלנו, ניתן להיענות לבקשות תזונתיות ואוכל מיוחדות בחדרי האוכל הראשיים שלנו בלבד.
למרות מאמצינו, איננו יכולים לשלול את האפשרות של זיהום צולב בין מזונות. אנו ממליצים לאורחים שלנו המודעים לאלרגיות או אי סבילות להביא איתם תמיד את תרופות החירום שלהם כפי שנקבע על ידי הרופא כדי שיוכלו להגיב במקרה של תגובה אלרגית כלשהי.
בעת הזמנת סיור עם ארוחה כלולה או כאשר אוכלים ב-Ocean Cay, אנא זכרו לעדכן תמיד את האלרגיה/אי-סובלנות שלכם לצוות המתאים.
מסיבות רפואיות או לתינוקות, האורחים יכולים לבקש ספציפית למזג מזון על הסיפון. האורחים יכולים גם להביא את האוכל האטום המיוחד שלהם על הסיפון, לאחר אישור בכתב מהחברה. מוצרים שיילקחו לסיפון צריכים לכבד את תקנות תווית המזון/אריזה של האיחוד האירופי, לא אמור להיות תאריך תפוגה קרוב, לאחר הפתיחה יש לצרוך אותם בהתאם להוראות על התווית. בתוך החדר שלכם תמצאו צידנית, שאינה מקרר, ולכן לא ניתן להשתמש בה לאחסון מזון. מומלץ להביא עמכם שקיות הקפאה. אסור להכניס אוכל ביתי. הצוות על הסיפון אינו מורשה לאחסן או לתפעל (לבשל, לחמם וכו') מזון שהאורחים שלנו מביאים על הסיפון.
כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד או הדרישה המיוחדת שלך, מלא את הטופס בקישור הבא טופס צרכים מיוחדים
אוכל עם רכיבים ללא גלוטן
MSC Cruises מציעה תפריטים לאוכל שרכיביו אינם מכילים גלוטן (ארוחת בוקר, צהריים וערב) במסעדות הראשיות ברוב האוניות שלה.
אנא שימו לב כי ב-MSC Armonia, MSC Sinfonia,MSC Opera ו-MSC Lirica, האורחים יכולים למצוא רק מבחר מוגבל של חטיפים ארוזים מראש ללא גלוטן כגון ביסקוויטים, קרואסונים, עוגות ספוג ומאפינס. לכן, לאורחי בעלי צליאק מומלץ להזמין שייט בכל אוניות הצי אחרות.
ארוחות כשרות\חלאל
ארוחות כשרות (ארוחת בוקר, צהריים וערב ארוזה מראש) עשויות להיות זמינות על הסיפון תמורת תשלום נוסף של €25/$30 לאדם ליום. ניתן לצרוך ארוחות כשרות במסעדות המרכזיות ויש להזמין אותן לפחות 30 יום לפני יציאת האונייה.
מוצרי חלאל (בשר בקר, כבש ועופות) עשויים להיות זמינים על הסיפון בעקבות בקשתו של האורח לפחות חודשיים לפני היציאה.
ארוחות צמחוניות\טבעוניות
מנות צמחוניות וידידותיות לטבעונים משולבות בתפריטי המסעדה הראשיים שלנו ובהיצע הקולינרי של מסעדת המזנון.
אורחים עם אי סבילות למזון, אלרגיות ו/או צרכים חייבים ליידע את MSC Cruises על צרכיהם באמצעות טופס הצרכים המיוחדים, ולאחר שעלו על הסיפון, לאשר את דרישותיהם בשירות הקבלה-אורחים ו/או ב-Maître d'hôtel.
